北京拟推线下无理由退货新规 商品是否完好如何界定?赠品不完好,还能将商品退货吗?使用了积分、优惠券抵销价款,退货时如何结算?今后,线下无理由退货将有全市统一指引。为引导线下实体经营企业自愿开展商品无理由退货承诺活动,北京市市场监管局起草的《北京市线下无理由退货承诺指引(试行)(征求意见稿...