白金卡乘客的投诉，空姐的噩梦 25 岁的空姐张波波（化名）站在正待起飞的航班应急出口前，对客舱内外做目视评估，并向乘客一一讲解安全须知。此时，一位坐在前排的男旅客突然叫住了她——" 小姑娘，你过来，帮我做个枕头。"张波波愣了一下，她不理解 " 做枕头 " 是什么意思，但同时客气地回应道："...
